【以舊換新】關(guān)于遴選2024年“湖南省節(jié)能家電以舊換新” 服務(wù)機構(gòu)的公告

　　關(guān)于遴選2024年“湖南省節(jié)能家電以舊換新” 服務(wù)機構(gòu)的公告

　　為貫徹落實《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》(國發(fā)〔2024〕7號)《湖南省推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新實施方案》(湘政發(fā)〔2024〕5號)等文件要求，進一步釋放湖南省家電消費潛力，湖南省將開展2024年度“節(jié)能家電以舊換新”活動，現(xiàn)公開遴選1家服務(wù)機構(gòu)為該活動提供相關(guān)配套服務(wù)，具體公告如下：

　　一、服務(wù)機構(gòu)的工作內(nèi)容

　　服務(wù)機構(gòu)在本次活動實施過程中承擔(dān)錄入回收和補貼商品信息、核驗消費者資格、開發(fā)支付服務(wù)系統(tǒng)、補貼資金使用動態(tài)監(jiān)控等配套服務(wù)工作，具體包括：

　　(一)做好適用商品信息庫預(yù)錄入和持續(xù)維護工作，能夠在實時交易時核驗補貼商品信息。

　　(二)核驗消費者信息，通過后臺系統(tǒng)將消費者身份信息與參與補貼政策進行比對，確定是否符合折扣立減的條件。

　　(三)開發(fā)支付服務(wù)系統(tǒng)，動態(tài)監(jiān)測和報告補貼資金使用進展情況，完成折扣立減賬單核對，建立補貼資金使用明細(xì)賬，確保資金使用的安全性和準(zhǔn)確性。

　　(四)為參與商戶開通線下收銀POS機對接支付服務(wù)系統(tǒng)和商品信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)對商戶受理人員提供操作培訓(xùn)。

　　(五)組織開展政策宣傳推廣，安排專門團隊負(fù)責(zé)受理消費者咨詢解答和投訴處理等。

　　二、服務(wù)機構(gòu)應(yīng)具備的資格條件

　　(一)依法登記設(shè)立且有效存續(xù)的法人或其他組織，治理結(jié)構(gòu)健全，內(nèi)部各項管理和監(jiān)督制度完善。

　　1.具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關(guān)資質(zhì)，且活動期間應(yīng)始終保持資質(zhì)的有效期;

　　2.未被“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”;

　　3.不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購活動期間;

　　4.近期在類似政策或活動中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險和隱患。

　　(二)具備與參加活動商戶進行互聯(lián)互通的能力，在規(guī)定時間內(nèi)完成技術(shù)對接和聯(lián)調(diào)測試，并簽署相關(guān)合作協(xié)議。

　　(三)具備通過手機地理位置定位及相關(guān)要素對消費者信息核驗的能力。

　　(四)具備較強的用戶和商戶覆蓋能力，消費者對平臺的認(rèn)可度與使用率較高。

　　(五)具備較強的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險管控能力，能夠按照相關(guān)要求，防止套利，防范風(fēng)險，保障資金安全。

　　(六)具備較強的投訴處理能力，擁有專業(yè)服務(wù)團隊，能夠及時受理政策實施相關(guān)的咨詢、投訴等問題。

　　三、服務(wù)機構(gòu)的確認(rèn)流程

　　(一)根據(jù)服務(wù)機構(gòu)的報名及其報送的材料，篩選形成符合條件的服務(wù)機構(gòu)名單。

　　(二)召開評審會議，組織符合條件的服務(wù)機構(gòu)陳述、答辯，進行評審。根據(jù)湖南省商務(wù)廳內(nèi)部評審結(jié)果并按規(guī)定程序形成擬入選服務(wù)機構(gòu)名單。

　　(三)通過湖南省商務(wù)廳官網(wǎng)等渠道向社會公示擬入選服務(wù)機構(gòu)名單。

　　(四)公示期內(nèi)無異議或異議不成立，通過湖南省商務(wù)廳官網(wǎng)等渠道向社會公告入選的服務(wù)機構(gòu)名單。

　　四、服務(wù)機構(gòu)的材料報送

　　有意向報名參與遴選的服務(wù)機構(gòu)，請將申請書(包括簡介、用戶數(shù)量、經(jīng)營情況、以往參與類似活動情況、本次政策實施服務(wù)方案、風(fēng)險管控方案)、第二條所列資格條件材料及相關(guān)資質(zhì)證明材料的蓋章掃描件于2024年4月28日下午5點前發(fā)送至指定電子郵箱hnswltc@163.com。

　　服務(wù)機構(gòu)應(yīng)對其報送的上述材料的真實性和合法性負(fù)全責(zé)，符合條件的服務(wù)機構(gòu)應(yīng)在參與評審會議當(dāng)天，攜帶報送材料的原件進行現(xiàn)場核驗。